SEIB 112 Sistema integral de gestió d'emergències 112 Illes Balears
Centre d¿Emergències 112
Passeig Marítim, 38 a, 1r D
tel: 971 211 969
fax: 971 176 028 web email
Responsables
de l'estand:
Caterina Sitjar Aguiló
Participants en
el projecte:
Personal de la Conselleria d¿Interior
Personal del SEIB112 de l¿empresa concessionària
Sistema Integral de Gestió d¿Emergències 112 de les Illes Balears
L¿112 és el telèfon únic d¿emergències europeu. És gratuït, multilingüe i està obert els 365 dies de l¿any, les 24 hores del dia. L¿112 resol qualsevol tipus d¿emergència, de foc, salvament i rescat, policíaca o emergència mèdica. Només és necessari recordar aquest telèfon: 1 1 2. L¿112 està connectat telemàticament i de forma constant amb tots els organismes que participen en la resolució de les emergències. El servei d¿emergències recull tota la informació necessària i la remet a l¿organisme o organismes que han de participar-hi de forma precisa, optimitzant i generant economia dels recursos existents, amb l¿objectiu de resoldre l¿emergència al més aviat possible. La tecnologia és clau en aquest servei. Una base de dades ben actualitzada, juntament amb un programa informàtic, ens permet obtenir el telèfon i l¿adreça de la persona que ens telefona i així, en el cas que es talli la comunicació o que es necessitin noves dades o aclariments, es pot tornar a telefonar o enviar-hi l¿ajuda directament.
Activitats
Durada
Horari
Promoció i explicació del Servei d¿Emergències 112
10-20 h.
Operació telefònica. Simulació d¿atenció de telefonades d¿emergència
10-14 h. i de 16.30-19.30 h.
Projecció de les pantalles d¿ordinador amb el programa de despatx de telefonades
Durant tot el temps que l¿operador hi sigui
Projecció de vídeos divulgatius sobre el Servei i la seguretat
